美业预约已满
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美业预约已满是指美容、美发、美甲、医美等线下服务门店在某个时段内，所有可预约档位（按技师、项目、耗时综合计算）已被全部占用，系统或人工登记中不再接受新增预约的状态。
这不是简单的“人多排不上”，而是后台排期逻辑跑通后的结果——比如李姐做一次热玛吉要2小时，中间必须留45分钟冷却+消毒，系统自动锁死她14:00–16:45这整块时间；如果这期间还有3个顾客约了她，那14:00这个档口就真·已满，不是前台说“再挤一挤”就能加进去的。
我见过太多店主把“预约已满”当口头话术用：“今天太忙啦，明天再来吧”。结果客人转身去了隔壁店，而自家系统里其实15:30还空着两档——因为没把技师休息、设备清洁、顾客迟到缓冲这些刚性时间算进去。
真正意义上的“已满”，得同时满足三个条件：
- 每个技师名下对应时段内，累计服务时长+缓冲时间≥该时段总时长
- 同一项目所需设备/房间无空闲（比如脱毛仪正在用，就不能再排下一个）
- 收银或工单系统已生成待执行记录，不是仅停留在微信聊天或Excel里
去年帮一个双美甲师小店调排期规则，把原来“每30分钟一档”的粗放设置，改成按项目动态占位：法式美甲+手护（110分钟）自动占2个档+1个缓冲档。改完第三天，她们第一次在下午3点后显示“预约已满”，当天没发生一例因超时导致的客诉。
它不是拒绝客人的理由。
它是你排期逻辑终于对得上的证明。
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